高饭子 (楼主)   发表于:09-09   [只看楼主]  
最近饿了么上线“多等5分钟”按钮功能,说是如果外卖小哥超时消费者愿意等,就点这个按钮。


真的被这波操作恶心到了,开发是你们的,程序员是你们的,要是真体谅外卖小哥程序设计的时候就不应该把时间设置的那么紧张,现在又出这种功能来道德绑架消费者,这样白嫖好名声。


上次看了一篇文章,外卖小哥送过最快的一单是20公里28分钟内送达,其中还包括了等餐时间,为了不超时,不得不和交警斗智斗勇,闯红灯逆行更是家常便饭,简直就是再用命送外卖。


现在出个“多等5分钟”功能,轻轻松松把程序的锅丢给消费者,不点的话消费者心里就会内疚,是不是不体谅外卖小哥,点的话自己的餐又没能准时送到,好名声反而让平台占了,还把外卖小哥放在和消费者不平等的地位上,让外卖这个行业变成了一个需要人同情的行业,饿了么的这波操作真的绝了。
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qq770630 发表于:09-10   [只看该作者]  
言之有 理,支持楼主自取,不要给平台机会。    换个角度想这件事,楼主同平台一样
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yzj3690 发表于:09-10   [只看该作者]  
约束是双方的,你给多了外卖员时间,外卖员也不会赶着给你送饭。
然后你吃着冷饭会不会有点想法?
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迷路的飞 发表于:09-10   [只看该作者]  
3公里内的外卖,外卖员在你门口的路上走来走去7趟,一个小时后才送达,你敢信
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ilovejuly7 发表于:09-11   [只看该作者]  
不会去点什么多等五分钟。
这个问题的实质是外卖平台将自己的问题责任转嫁给消费者。
延后收货5分钟,消费者的权益无疑是收到了损失。
那么,外卖平台为什么不去解决配送效率的问题,如果你解决不了,使用户体验下降,那你是否应该降低外卖费用,这才合理。
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风清扬740 发表于:09-12   [只看该作者]  
饿了么咋不直接在系统里面给每单外卖的配送时间加5分钟呢,骑手提前5分钟送到,说不定我还给他一个五星好评,赞他提前送到。
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淘沙 发表于:前天 00:37   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
以前没送过外卖,不知道平台有多黑,老百姓苦啊,高房价高物价,不拼命赚钱哪行,平台多半靠压榨骑手,获取大量财富,平台与骑手之间不平等条约也无人正视,以前媒体还会维护弱势群体,现在的媒体只会作秀
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